Algemene voorwaarden

Versie 1.0 · laatst bijgewerkt: 11 juli 2026

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Liftfix: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, Liftfix, gevestigd aan de Amerikaweg 23, 9407 TJ Assen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], btw-identificatienummer [btw-nummer].

1.2 Wederpartij: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Liftfix een overeenkomst aangaat of daarover onderhandelt, dan wel aan wie Liftfix een aanbieding doet.

1.3 Consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

1.4 Overeenkomst: iedere overeenkomst tot levering van producten (waaronder heftrucks, stapelaars, pallettrucks, reachtrucks, orderpickers, veegmachines, onderdelen en toebehoren) en/of diensten tussen Liftfix en de wederpartij.

1.5 Producten: alle zaken die het onderwerp zijn van een overeenkomst, waaronder nieuwe en gebruikte machines, onderdelen en toebehoren.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Liftfix, van welke aard dan ook.

2.2 De webshop en de dienstverlening van Liftfix zijn primair gericht op zakelijke afnemers. Bepalingen die op grond van dwingend consumentenrecht niet aan een consument mogen worden tegengeworpen, blijven jegens een consument buiten toepassing; de overige bepalingen blijven onverkort gelden. Zie artikel 12.

2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze schriftelijk door Liftfix zijn bevestigd en gelden alleen voor de betreffende overeenkomst.

2.5 Indien een of meer bepalingen nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen treden in overleg om de betreffende bepaling te vervangen door een geldige bepaling die de strekking zoveel mogelijk benadert.

Artikel 3 — Aanbiedingen en totstandkoming

3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en kunnen door Liftfix worden herroepen.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Liftfix de bestelling of opdracht schriftelijk of elektronisch bevestigt, dan wel op het moment dat Liftfix met de uitvoering begint.

3.3 Afbeeldingen, omschrijvingen, specificaties en maten in aanbiedingen, catalogi en op de website gelden bij benadering en zijn indicatief. Zij binden Liftfix niet, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

3.4 Kennelijke vergissingen of schrijffouten in aanbiedingen, prijzen of de webshop binden Liftfix niet.

Artikel 4 — Prijzen

4.1 Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2 Tenzij anders overeengekomen zijn prijzen exclusief transport-, verzend-, verzekerings-, montage- en installatiekosten en eventuele heffingen of rechten.

4.3 Bij producten met de aanduiding “prijs op aanvraag” komt een prijs uitsluitend tot stand na een afzonderlijke offerte of bevestiging door Liftfix.

4.4 Liftfix is gerechtigd kostprijsverhogende factoren die na de totstandkoming van de overeenkomst ontstaan door te berekenen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 5 — Betaling

5.1 Betaling dient te geschieden binnen [14] dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Liftfix is gerechtigd (gedeeltelijke) vooruitbetaling te verlangen.

5.2 De betaaltermijn is een fatale termijn. Bij niet-tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist.

5.3 Bij verzuim is de wederpartij de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW verschuldigd over het openstaande bedrag, alsmede alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten.

5.4 De wederpartij is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting van haar betalingsverplichting.

5.5 Alle vorderingen van Liftfix zijn onmiddellijk opeisbaar indien de wederpartij in verzuim is, surseance of faillissement aanvraagt, of onder bewind of curatele wordt gesteld.

Artikel 6 — Levering en risico

6.1 De leveringstermijnen die Liftfix noemt zijn een schatting en geen harde einddatum. Duurt de levering langer, dan is dat geen reden voor schadevergoeding of het annuleren van de bestelling, tenzij Liftfix hierin een ernstig verwijt treft.

6.2 Liftfix levert uitsluitend binnen Nederland. De producten zijn pas voor risico van de wederpartij zodra ze bij de wederpartij zijn afgeleverd. Tot dat moment draagt Liftfix het risico tijdens het transport.

6.3 Liftfix mag een bestelling in delen leveren en die delen apart factureren.

6.4 Neemt de wederpartij de producten niet af op het afgesproken moment, dan slaat Liftfix ze op voor rekening en risico van de wederpartij.

Artikel 7 — Eigendomsvoorbehoud

7.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van Liftfix totdat de wederpartij al haar verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen, waaronder de koopsom, eventueel meerwerk, rente en kosten.

7.2 Zolang het eigendom niet is overgegaan, is het de wederpartij niet toegestaan de producten te vervreemden, te verpanden of anderszins te bezwaren, anders dan in het kader van haar normale bedrijfsuitoefening.

7.3 Bij verzuim van de wederpartij is Liftfix gerechtigd de geleverde producten terug te nemen. De wederpartij verleent Liftfix hierbij reeds nu toestemming de betreffende locatie te betreden om de producten terug te halen.

Artikel 8 — Onderzoek en reclames

8.1 De wederpartij is gehouden de producten bij (af)levering te onderzoeken op zichtbare gebreken en op overeenstemming met de overeenkomst.

8.2 Zichtbare gebreken of onjuistheden dienen binnen [5] werkdagen na levering schriftelijk aan Liftfix te worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken binnen [5] werkdagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de garantietermijn.

8.3 Bij gebreke van tijdige melding vervalt elk recht op herstel, vervanging of schadevergoeding en wordt de wederpartij geacht het geleverde te hebben aanvaard.

8.4 Reclames schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.

Artikel 9 — Garantie

9.1 Op nieuwe producten is uitsluitend de garantie van toepassing zoals verleend door de fabrikant of leverancier, met inachtneming van de daarvoor geldende voorwaarden en termijnen.

9.2 Gebruikte machines worden verkocht in de staat waarin zij zich bevinden op het moment van verkoop (“gezien en akkoord”), tenzij schriftelijk een afwijkende garantie is overeengekomen.

9.3 Geen garantie geldt voor gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist of onoordeelkundig gebruik, gebrekkig onderhoud, wijzigingen of reparaties door derden, of het gebruik van niet-originele onderdelen.

9.4 Garantie strekt uitsluitend tot herstel of vervanging, ter keuze van Liftfix, en geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

10.1 De aansprakelijkheid van Liftfix is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.

10.2 Liftfix is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie en schade door bedrijfsonderbreking.

10.3 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Liftfix.

10.4 De wederpartij vrijwaart Liftfix voor aanspraken van derden die verband houden met de door Liftfix geleverde producten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Liftfix.

Artikel 11 — Overmacht

11.1 Liftfix is niet gehouden tot nakoming indien zij daartoe verhinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen bij toeleveranciers, transportbelemmeringen, overheidsmaatregelen, energie- of grondstoftekorten, cyberincidenten en personeelsuitval.

11.2 Duurt de overmacht langer dan [30] dagen, dan zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden voor het niet-uitvoerbare deel, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

Artikel 12 — Verkoop aan consumenten

12.1 Indien de wederpartij een consument is, gelden de dwingendrechtelijke bepalingen van consumentenrecht en prevaleren deze boven met die bepalingen strijdige clausules in deze voorwaarden.

12.2 Een consument heeft in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te ontbinden (herroepingsrecht), tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is, zoals bij producten die op maat of naar specificatie van de consument zijn vervaardigd.

12.3 Bij een geldige herroeping draagt de consument de rechtstreekse kosten van het terugzenden, tenzij anders vermeld. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van een gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard en kenmerken van het product vast te stellen.

12.4 Het modelformulier voor herroeping is op verzoek beschikbaar en wordt bij een consumentenkoop meegezonden.

Artikel 13 — Retourzendingen (zakelijk)

13.1 Zakelijke wederpartijen hebben geen wettelijk herroepingsrecht. Retourzending is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Liftfix.

13.2 Speciaal bestelde of op maat geleverde producten worden niet retour genomen. Bij een toegestane retour kan Liftfix behandelings- en herstockkosten in rekening brengen.

Artikel 14 — Intellectuele eigendom

14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Liftfix verstrekte materialen, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen en documentatie, berusten bij Liftfix of haar licentiegevers. Verveelvoudiging of openbaarmaking zonder toestemming is niet toegestaan.

Artikel 15 — Persoonsgegevens

15.1 Liftfix verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De wijze waarop is beschreven in het privacybeleid van Liftfix, beschikbaar op https://liftfix.nl/privacybeleid/.

Artikel 16 — Toepasselijk recht en geschillen

16.1 Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.

16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Nederland, locatie Assen, tenzij een dwingendrechtelijke bepaling een andere rechter aanwijst. Voor een consument geldt de wettelijk bevoegde rechter.

Artikel 17 — Slotbepalingen

17.1 Liftfix is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de wijziging tot stand komen.

17.2 Deze voorwaarden zijn raadpleegbaar op de website en worden op verzoek kosteloos toegezonden.

Bedrijfsgegevens

Liftfix
Amerikaweg 23, 9407 TJ Assen
KvK-nummer: [KvK-nummer]
Btw-identificatienummer: [btw-nummer]
E-mail: info@liftfix.nl · Telefoon: 06 40293196
Website: liftfix.nl